《组织行为学》业已成为管理学科中的一门主干课程,它是研究公共组织系统内个体、群体、组织及其关系的行为规律,以提高管理者描述、解释、预测和控制人行为的能力,提高组织运作效率的科学。《组织行为学》这本书的内容框架从微观到宏观依次是“个体行为”、“群体行为”和“组织行为”三个层面。在个体行为部分,主要包括个性、情商与情绪管理、归因、社会知觉、压力及工作设计、激励的内容以及如何高效实施的问题。在群体层面主要包括组织承诺;沟通;冲突、领导等内容。而在组织层面主要包括组织的变革;组织文化的建设、维护与成长等内容。